تكامل أخلاقيات مهنة المحاسبة ورأس المال الفكري في تعزيز فعالية تكاليف الجودة الشاملة, دراسة تحليلية تطبيقية على المصارف 2025

ت

إسلام محمد بريمة تكره
عماد الدين هارون حامد حمد الله
منيرة مصطفى حسن موسى
باحثون في برنامج دكتوراه الفلسفة في المحاسبة
كلية الدراسات العليا – جامعة النيل الأزرق – السودان
د. رضوان النيل كندة
أستاذ المحاسبة المشارك – كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية والاجتماعية
جامعة النيل الأزرق – السودان

الملخص

هدفت الدراسة إلى تحليل دور تكامل أخلاقيات مهنة المحاسبة ورأس المال الفكري في تحسين فعالية تكاليف الجودة الشاملة في المصارف السودانية. طبقت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي لدراسة العلاقة بين المتغيرات، كما تم استخدام المنهج الكمي لتحليل البيانات. تكون مجتمع الدراسة من العاملين في المصارف العاملة بمدينة بورتسودان، وبلغت عينة الدراسة 60 مفردة. تم استخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات، حيث تم توزيع 60 استبانة على عينة الدراسة بواسطة الباحثين، وتم استرجاع 60 استبانة، ما نسبته 100%، بعد إجراء المعالجات الإحصائية لآراء عينة الدراسة، أظهرت الدراسة مجموعة من النتائج، من أهمها: هناك تأثير إيجابي معنوي لأخلاقيات مهنة المحاسبة على فعالية تكاليف الجودة الشاملة، يؤثر رأس المال الفكري بشكل إيجابي على إدارة تكاليف الجودة الشاملة، يساهم تكامل أخلاقيات مهنة المحاسبة ورأس المال الفكري في تحسين فعالية تكاليف الجودة الشاملة بشكل ملحوظ. وبناءً على نتائج الدراسة، تم صياغة التوصيات التالية: تعزيز الالتزام بأخلاقيات مهنة المحاسبة في المصارف السودانية لضمان دقة البيانات المالية، الاستثمار في تطوير رأس المال الفكري للعاملين في القطاع المصرفي لتعزيز الكفاءة التشغيلية، تبني استراتيجيات متكاملة لتعزيز الأخلاقيات ورأس المال الفكري معًا لتحسين جودة العمليات المصرفية وتقليل تكاليف الجودة.

abstract

This study aimed to analyze the role of integrating accounting ethics and intellectual capital in enhancing the effectiveness of total quality costs in Sudanese banks. The descriptive-analytical method was applied to examine the relationships between the variables, while a quantitative approach was used for data analysis. The study population comprised employees working in banks located in Port Sudan, with a sample size of 60 individuals. A questionnaire was utilized as the data collection tool, with 60 questionnaires distributed to the sample by the researchers, achieving a 100% response rate. Following statistical treatments of the sample’s responses, the study revealed several findings, the most significant of which are: there is a significant positive impact of accounting ethics on the effectiveness of total quality costs, intellectual capital positively influences the management of total quality costs, and the integration of accounting ethics and intellectual capital significantly contributes to improving the effectiveness of total quality costs. Based on the study’s results, the following recommendations were formulated: enhance adherence to accounting ethics in Sudanese banks to ensure the accuracy of financial data; invest in the development of intellectual capital among banking sector employees to boost operational efficiency; and adopt integrated strategies to promote both ethics and intellectual capital together to improve the quality of banking operations and reduce quality costs.