تمكين الاستدامة في المؤسسات غير الربحية عبر التحول الرقمي

ت

الباحث: سليمان بن حميد الجهضمي
سلطنة عمان – باحث في مرحلة الدكتور في علم الاجتماع – جامعة صفاقس – تونس

الملخص

تواجه المؤسسات غير الربحية (الجمعيات الخيرية) تحديات متزايدة في تحقيق استدامتها الشاملة بأبعادها الاجتماعية والبيئية والاقتصادية، كما يفرض التحول الرقمي كقوة تغيير حتمية وموثرة، يستكشف هذا البحث النظري العلاقة التفاعلية بين التحول الرقمي والاستدامة الشاملة في الجمعيات الخيرية، مقدماً إطاراً ثلاثي الأبعاد من حلال توضيح كيف يمكن للتقنيات الرقمية أن تكون أداة استراتيجية لتعزيز كل بُعد من أبعاد الاستدامة، من خلال مراجعة تحليلية للأدبيات النظرية السابقة، كما يكشف البحث كيف تساهم الأدوات الرقمية في تحقيق الاستدامة البيئية عبر تحسين كفاءة الموارد وتقليل البصمة الكربونية للعمليات، كما يبحث في دور التحول الرقمي في تعزيز الاستدامة الاجتماعية من خلال تحسين الوصول إلى الفئات المستهدفة، وزيادة الشفافية والمشاركة المجتمعية، وتعزيز فعالية تقديم الخدمات، كما ويحلل البحث كيفية دعم التحول الرقمي للاستدامة الاقتصادية (المالية) للجمعيات الخيرية عبر خفض التكاليف التشغيلية، وتنويع مصادر التمويل، وإظهار الأثر بشكل فعال للمانحين والمتبرعين، يختتم البحث بتحديد التحديات الجوهرية التي تواجه الجمعيات الخيرية ، مثل الفجوة الرقمية ونقص الموارد، ويقترح مسارات استراتيجية وبحثية مستقبلية لضمان أن يكون التحول الرقمي رافعة وقوة حقيقية للاستدامة الشاملة في القطاع غير الربحي.

abstract

Non-profit organizations (charities) face increasing challenges in achieving their comprehensive sustainability across environmental, social, and economic dimensions. Concurrently, digital transformation is emerging as an inevitable and influential force for change. This theoretical research explores the interactive relationship between digital transformation and comprehensive sustainability within the context of charities, presenting a three-dimensional framework that illustrates how digital technologies can serve as a strategic tool to enhance each dimension of sustainability. Through an analytical review of previous theoretical literature, the research reveals how digital tools contribute to achieving environmental sustainability by improving resource efficiency and reducing the carbon footprint of operations. It also examines the role of digital transformation in promoting social sustainability by enhancing access to target groups, increasing transparency and community engagement, and boosting the effectiveness of service delivery. Furthermore, the research analyzes how digital transformation supports the economic (financial) sustainability of charities by lowering operational costs, diversifying funding sources, and effectively demonstrating impact to donors and contributors. The study concludes by identifying the core challenges facing charities, such as the digital divide and resource scarcity, and proposes future strategic and research pathways to ensure that digital transformation acts as a true lever and force for comprehensive sustainability in the non-profit sector