2022

سلسلة الدراسات الاقتصادية وريادة الأعمال

2

بطاقة الأداء المتوازن: إطار إستراتيجي لقياس وإدارة الأداء المؤسسي الشامل

ب

الدكتور : يزن عبدالله حسين بني إسماعيل الملخص تُعد بطاقة الأداء المتوازن (BSC) أداة إدارية ونظام قياس أداء استراتيجي شامل، تجاوزت فكرة الاعتماد على المقاييس المالية التقليدية فقط لتقييم أداء المنظمات والمؤسسات. يهدف هذا البحث إلى تقديم استعراض نظري متعمق لمفهوم بطاقة الأداء المتوازن، متتبعًا نشأتها وتطورها على يد كابلان ونورتون. يحلل البحث الأبعاد الأربعة الرئيسية للبطاقة: البعد المالي، بعد...

أثر الصحة التنظيمية على الأداء الإستراتيجي في المصارف التجارية الأردنية

أ

الدكتور صفوان محمد يوسف المبيضين الملخص هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر الصحة التنظيمية بأبعادها (وضوح الأهداف، وكفاءة الاتصال، ومعنويات العاملين، ودعم القيادة، والقدرة على التكيف) على الأداء الاستراتيجي بأبعاده (تحقيق الأهداف الاستراتيجية، والمركز السوقي، ورضا العملاء، والابتكار، والكفاءة التشغيلية) في المصارف التجارية العاملة في المملكة العربية الاردنية. واعتمدت الدراسة الأسلوب الوصفي التحليلي...

أثر تطبيق مبادئ حوكمة تقنية المعلومات في الحد من مخاطر المحاسبة السحابية بالبنوك التجارية الأردنية

أ

الباحث: ماجد محمد الحوارات – الأردن الملخص هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تطبيق مبادئ حوكمة تقنية المعلومات (محاذاة الاستراتيجية، وإدارة المخاطر، وإدارة الموارد، وقياس الأداء) في الحد من مخاطر المحاسبة السحابية (مخاطر أمن البيانات والخصوصية، مخاطر الامتثال التنظيمي، والمخاطر التشغيلية والفنية) في البنوك التجارية الأردنية. تم تطبيق الدراسة على البنوك التجارية الأردنية وعددها (13) بنكاً...

أثر الرشاقة الإستراتيجية على الميزة التنافسية في شركات التأمين السودانية

أ

الدكتور اميرة عبدالرحمن الملخص هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر الرشاقة الاستراتيجية بأبعادها (الحساسية الاستراتيجية، ومرونة الموارد، والوحدة القيادية) على تحقيق الميزة التنافسية بأبعادها (قيادة التكلفة، والتمايز، والاستجابة، والجودة) في شركات التأمين العاملة في السودان. واعتمدت الدراسة الأسلوب الوصفي التحليلي للتعامل مع البيانات وتصنيفها، من خلال تصميم استبانة أُعدت لغرض جمع البيانات من...

القيادة التحويلية: استكشاف نظري للأبعاد، التأثيرات، والتطبيقات في المنظمات المعاصرة

ا

الدكتورة أميرة الشريف – الجامعة الأمريكية المفتوحة الملخص تُعد القيادة التحويلية أحد أبرز نماذج القيادة التي حظيت باهتمام واسع في الأدبيات الإدارية والسلوكية خلال العقود الأخيرة. يهدف هذا البحث إلى تقديم استعراض نظري شامل لمفهوم القيادة التحويلية، متتبعًا تطوره التاريخي، ومحللاً لأبعاده الأساسية المتمثلة في التأثير المثالي، والتحفيز الإلهامي، والاستثارة الفكرية، والاعتبارات الفردية. يستعرض...

أثر التسويق الأخضر على ولاء العملاء في مجموعة المناصير

أ

الدكتور علي سليم نهار الحسامية الملخص هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر ممارسات التسويق الأخضر بأبعادها (المنتج الأخضر، والسعر الأخضر، والتوزيع الأخضر، والترويج الأخضر) على ولاء العملاء بأبعاده (نية إعادة الشراء، والتوصية بالشركة، وتفضيل العلامة التجارية) لدى عملاء مجموعة المناصير في الأردن. واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتم تصميم استبانة أُعدت لغرض جمع البيانات من عينة من عملاء...

أثر إستراتيجية التدريب على جودة بيئة العمل في القطاع الحكومي الأردني

أ

الدكتور: محمد كمال خريسات – معهد الإدارة العامة – الاردن الملخص هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر استراتيجية التدريب بأبعادها (تحديد وتحليل الاحتياجات التدريبية، وتصميم وتنفيذ البرامج التدريبية، وتقييم التدريب، ودعم الإدارة للتدريب) على جودة بيئة العمل بأبعادها (إدارة عبء العمل، والعلاقات مع الزملاء، ودعم المشرف المباشر، وفرص النمو والتطور، والتواصل والمشاركة) في مؤسسات القطاع الحكومي...