Customer Satisfaction

الدكتور رمزي خضر الغول محاضر غير متفرغ في عدد من الجامعات الملخص تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على إمكانية توظيف تقنيات الذكاء الإصطناعي في جمع أدلة حوادث المركبات وتأثيرها على رضا عملاء شركات التأمين الأردنية وعددهم (21) شركة والتي مثلت مجتمع الدراسة، فتكونت عينة الدراسة من (400) مستجيب من عملاء هذه الشركات، حيث تُعد هذه الدراسة من الدراسات الوصفية التحليلية التي تم فيها إستخدام الأسلوب الوصفي...