أثر الإدارة الإستراتيجي في إدارة المعرفة: دراسة حالة دائرة ضريبة الدخل والمبيعات

الدكتور سعد كريم الهبارنة

الملخص

هدفت الدراسة الى معرفة اثر الادارة الاستراتيجي في إدارة المعرفة: دراسة حالة دائرة ضريبة الدخل والمبيعات(الاردن) ، استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليل في معالجة بيانات الدراسة، من خلال الاستبانة كاداة رئيسية لجمع البيانات، تكون مجتمع هذه الدراسة من الموظفين في مديريات دائرة ضريبة الدخل والمبيعات والتي يبلغ عددها (5) مديريات، وبلغ حجم عينة الدراسة (328) موظف. توصلت الدراسة الى وجود اثر يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (α ≤ 0.05) للادارة الاستراتيجية بأبعاده مجتمعة (التحليل البيئي، وصياغة الخطة الاستراتيجية، وتنفيذ الاستراتيجية، ومراقبة وتقييم الخطة الاستراتيجية) في إدارة المعرفة بأبعادها (اكتشاف المعرفة، وامتلاك المعرفة، ومشاركة المعرفة، وتطبيق المعرفة) في دائرة ضريبة الدخل والمبيعات. واوصت الدراسة بتعزيز مفهوم إدارة المعرفة لدى العاملين في دائرة ضريبة الدخل.

abstract

The study aimed to investigate the impact of strategic management on knowledge management: a case study of the Income and Sales Tax Department (Jordan). The researcher employed descriptive analytical methodology in processing the study’s data, utilizing a questionnaire as the primary data collection tool. The population of this study consisted of employees in the directorates of the Income and Sales Tax Department, totaling (5) directorates, with a sample size of (328) employees. The study found a statistically significant impact (α ≤ 0.05) of strategic management with its dimensions collectively (environmental analysis, strategic planning, strategy implementation, and monitoring and evaluation of the strategic plan) on knowledge management with its dimensions (knowledge discovery, knowledge possession, knowledge sharing, and knowledge application) in the Income and Sales Tax Department. The study recommended enhancing the concept of knowledge management among employees in the Income Tax Department