الدكتور توفيق عبد الغني خلف العجالين محاضر غير متفرغ في عدد من الجامعات الاردنية الملخص تجاوزت اللوجستيات الخضراء أصولها كاهتمام هامشي لتصبح ركيزة أساسية في استراتيجية سلاسل التوريد الحديثة. هذا التحول مدفوع بتضافر عوامل تشمل اللوائح البيئية الصارمة، والطلب الاستهلاكي المتزايد على المنتجات المستدامة، والسعي المنظمي الدؤوب لتحقيق الكفاءة التشغيلية والميزة التنافسية. تطور هذه الدراسة إطارًا نظريًا...
الدكتور أحمد جميل حسين المهيراتمحاضر غير متفرغ في عدد من الجامعات الملخص هدفت الدراسة الحالية التعرف على أثر المرونة الاستراتيجية في التميز التنظيمي (التميز القيادي، التميز بالخدمات، التميز المعرفي البشري والتميز بالعمليات) عمان الكبرى . تمثل مجتمع الدراسة من جميع العاملين من المسميات الوظيفية (نواب مديري المدينة، المديرين التنفيذيين، مديري المناطق، المديرين، رؤساء الأقسام الهندسية، ومديري...
الدكتور خالد الفطافطة الجامعة الأمريكية المفتوحة قسم إدارة الأعمال محمد بن عبد القادر محمد الدويل ماجستير إدارة الأعمال الملخص هدفت الدراسة إلى توضيح أثر العلاقات العامة (الاتصال الفعال، بناء السمعة، إدارة الأزمات، تفعيل العلاقات) على التميز المؤسسي (التميز القيادي، تميز العاملين، تميز الهيكل التنظيمي، تميز الثقافة المؤسسية) في الجمعيات الخيرية في مدينة الرياض. اعتمدت الدراسة المنهج الكمي، وتكون...
الدكتور أحمد جميل حسين المهيرات محاضر غير متفرغ في عدد من الجامعات الملخص هدفت الدراسة الحالية التعرف على أثر التوافق الاستراتيجي (التوافق الاستراتيجي الداخلي والتوافق الاستراتيجي الخارجي) في التميز التنظيمي (التميز القيادي، التميز بالخدمات، التميز المعرفي البشري والتميز بالعمليات) في أمانة عمان الكبرى . تكون المجتمع من جميع العاملين من المسميات الوظيفية (نواب مديري المدينة، المديرين التنفيذيين،...
الباحث عبدالهادي مناع العمري الملخص هدفت الدراسة إلى التعرف على اثر إدارة الموارد البشرية الخضراء على إدارة الأزمات في مستشفيات القطاع الخاص في مدينة الرياض. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي لتحديد العلاقة بين أبعاد إدارة الموارد البشرية الخضراء (الاستقطاب والتوظيف الأخضر، التدريب والتطوير الأخضر، تقييم الأداء الأخضر، والمكافآت والأجور الخضراء) وأبعاد إدارة الأزمات (الإنذار المبكر،...
الباحث طلال عبد محمد سعيد الفاعور ماجستير إدارة الأعمال الدكتور نضال فواز حسين القضاةكلية الاعمال – جامعة عجلون الوطنية الملخص هدفت هذه الدراسة للتعرف على أثر جودة خدمات المحافظ الإلكترونية بأبعادها (الاعتمادية، الأمان، السرية) على رضى العملاء بأبعاده مجتمعة (الشفافية، والتواصل، والولاء) في شركات الاتصالات العاملة في الأردن، وقد استخدم الباحثين المنهج الوصفي والتحليلي لملاءمته لطبيعة...
الاستاذ الدكتور: أيوب احمد الصوالحه الدكتور ابراهيم كريم الهبارنة الملخص تهدف هذه الدراسة إلى مقارنة إسهامات أبرز العلماء في مجال إدارة الجودة الشاملة وهم: ويليام إدوارد ديمينغ، جوزيف جوران، فيليب كروسبي، ومالكولم بالدرج. تركز الدراسة على تحليل مفاهيمهم ومنهجياتهم في تحسين الجودة داخل المؤسسات، مع تسليط الضوء على الفروق والتشابهات بين أفكارهم وتطبيقاتهم العملية. تبين الدراسة أن جميع العلماء...
الدكتور عبدالله يوسف هاشم الحراحشة وزارة التعليم العالي – الاردن الملخص تهدف هذه الدراسة النظرية إلى استكشاف أبعاد مفهوم إدارة الجودة الشاملة (TQM) وتطبيقاتها في المنظمات، تركز الدراسة على تحليل المفاهيم الأساسية التي تشكل جوهر إدارة الجودة الشاملة، مثل الجودة، القيادة الفعّالة، التركيز على الزبون، تحسين العمليات، والمشاركة الفعّالة للعاملين. كما تناقش الدراسة دور القيادة في تفعيل المشاركة...
ريان عبدالعزيز الصعب باحث في مرحلة الدكتوراه ومختص بالإدارة اللإستراتيجية الملخص تتناول الدراسة نظرية المنهج الكمية في الإدارة، وهو إحدى المدارس التي اعتمدت على تطبيق الأساليب العلمية والرياضية لتحسين العمليات في المنظمات، خصوصا في صناعة القرارات وتنظيم الموارد، نشأ هذا المنهج في منتصف القرن العشرين، اعتمادا على نظرية الإدارة العلمية لفريدريك تايلور، وظهرت تطبيقاتها الأولى في بريطانيا خلال الحرب...
جمال عبدالرحمن الباعودباحث في مرحلة الدكتوراه ومختص بالدراسات الإستراتيجية لمنظمات الأعمال الملخص تتناول هذه الدراسة تطور نظرية إدارة الجودة الشاملة (TQM) عبر أكثر من 100 عام، بدءًا من أوائل القرن العشرين حيث ركز فريدريك تايلور على فحص الجودة كأداة لقياس الأخطاء في الإنتاج، ثم تطورت هذه النظرية عبر مراحل متعددة، مثل مرحلة الفحص التقليدي للجودة، ثم عصر الرقابة الإحصائية بالجودة (SQC) الذي قدمه...